Napíšte mi 🙂
Fakturačná adresa :
telefón
F.A.Q.
1. Objednávky a doručenie
Ako si môžem objednať produkty Pána Tymiana?
Objednávku môžete uskutočniť cez náš e-shop výberom produktov, a dokončením platby.
Aké sú možnosti dopravy?
Na doručenie objednávok môžete využiť jednu z možností:
Doručenie kurierom na adresu : DPD, Packeta
Doručenie na výdajné miesto: Packeta
Osobný odber: Stará Vajnorská 11 (Foxlog)
Je možné doručenie do zahraničia?
Áno. Produkty Pán Tymian doručujeme v rámci všetkých krajín EU. Doručenie je možné aj do krajín mimo EU na vyžiadanie.
Koľko stojí doručenie?
Doručenie sa vypočítava priamo v košíku, po výbere produktov.
Kedy dostanem svoju objednávku?
Naše produkty sú skladovo dostupné a objednávky odosielame do 48 hodin od potvrdenia objednávky. Naši zazmluvnení prepracovia garantujú dodanie na druhý deň od prijatia balíka do prepreavy.
Môžem sledovať stav svojej objednávky?
Vami vybraný prepravca po prijatí zásielky poskytuje príjemcovi odkaz na sledovanie zasielky. Pri možnosti osobného odberu Vás o možnosti prevzatia budeme kontaktovať.
Chcem vrátiť objednávku. Ako mám postupovať?
V prípade potreby vrátenia tovaru nás neváhajte kontaktovať prostredníctvom mailové adresy ahoj@pantymian.sk
Čo robiť, ak som neobdržal/a svoju objednávku?
V prípade že ste neobdržal/a objednávku do 4 dní od jej potvrdenia, kontaktujte nás na ahoj@pantymian.sk
2. Platby
Aké spôsoby platby akceptujete?
Na e-shope je možné platiť platobou kartou, pomocou Google Pay a Apple Pay.
Môžem platiť formou dobierky?
Platba formou dobierky ani platba baníkovým prevodom NIE JE možná.
Je proces platby chránený?
Proces platby na našom e-shope je počas celej doby chraneny viacerými bezpečnostnými prvkami a certifikatmi pred možným zneužitím tretej strany.
3. Pán Tymián a jeho produkty
Kto je Pán Tymián a aké produkty vyrába?
“Pájn Tymián” vlastným menom Dalibor Rákoczy je slovenský foodbloger a výrobca koncentrovaných vývarov demiglace a iných potravnárskych výrobkov určených pre koncového zákazníka.
Ako použiť produkty Pána Tyminána?
Použitie produktov Pán Tymián nájdete na etiketách a TU
Kde nájdem zloženie produktov?
Zloženie produktov sa nachádza na etiketách a v popoise produktu na e-shope.
Predávajú sa produkty Pán Tymian na trhoch?
Áno. Pravidelne náš môžete stretnúť v Starej Tržnici a Urbanmarket v Bratislave, či na Trnavskom Rýnku.
Aké alergény obsahujú produkty?
Zoznam použitých alergénov nájdete na etikete produktov.
Je možné nakupovať produkty formou velkoobchodu?
V prípade záujmu o B2B spoluprácu nás neváhate kontaktovať na ahoj@pantymian.sk alebo na tel.č 0951 390 095
4. Čarovná záhrada
Čo je projekt Čarovná záhrada?
Čarovná záhrada je benefičná pop-up večera konajúca sa raz ročné.
Aké projekty sú podporené z vyzbieranej sumy?
Čarovná záhrada počas dvoch ročnákov podporila OZ Cesta Von a ich projekt Omama.
Kedy sa uskutoční najbližšia Čarovná záhrada?
Projekt Čarovná Záhrada sa po ročnej pauze uskutoční v obdobrí jesene roku 2025.
Nenašiel si odpoveď?
Určite mi napíš.